Rischia di essere la scoperta dell'acqua calda, ma, ovviamente, quando benedetta da Gallup ha tutto un altro sapore: la valutazione della performance fatta forzatamente sulla base di scadenze fisse non basta ad innescare il loop di produttivita' ed engagement sperato... il modo in cui viene fatta e la continuita' del feedback che l'individuo riceve e' determinante per creare engagement attraverso la performance evaluation. The most engaged employees say that their managers so regularly give them carefully considered advice and encouragement that when the time arrives for the formal evaluation, there are no surprises.
L'articolo e' qui: The Eleventh Element of Great Managing
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