Qualcuno ne parla anche bene

Dopo la moltitudine di articoli sul perche' i business leader (ed anche il resto della popolazione giu' fino all'ultimo gradino, cioe' il collega HR) odiano gli HR ("Why We Hate HR"), finalmente un articolo salmone: "The HR Department: Give It More Respect".
Immaginate un'azienda dove l'HR e' dotato di grandi talenti e tecnologie e sa consigliare il top management sulla strategia di business e l'organizzazione.

Come restituire all'HR la sua dignita'? In primo luogo dando in outsourcing la parte amministrativa, ma non basta.

sloanreview.mit.edu/wsj/insight/hr/2008/03/10/

Chiaranda' di Donnafugata

Finalmente un bianco siciliano capace di reggere il confronto con il Cervaro della Sala e di stupire con la morbida e rotonda potenza di un barricato dal carattere rude ma profumato. Uve Chardonnay ed Ansonica, con 6 mesi di barrique nel pedigree. 13,5 gradi per gioire davanti ad un piatto di pesce ricco e saporito. Maneggiare con cura: non e' vino per tutti.

Produttivita', ultima frontiera

Il link tra engagement e produttivita' e' l'atout di Gallup (questo e questo possono aiutare); non a caso, Marcus Buckingham e' uno dei change agent piu' efficaci ed interessanti in materia di productivity tools: tre delle sue pubblicazioni ("Go Put Your Strengths at Work", "Now discover your strenghts" e "First Break all the rules") chiariscono perfettamente la necessita' di puntare sull'engagement per soddisfare la fame di produttivita' delle aziende. E' una provocazione non da poco quando si ha a che fare con la recessione americana, la concorrenza indocinese ed i tagli con la scure.

Se questo e' il campo di gara piu' ampio, curioso che, scendendo piu' nel dettaglio delle varie aree correlate, siano serviti illustri studi cattedratici per dimostrare che il benessere individuale (personal well-being) e' strettamente correlato con la performance (Wright and Cropanzano, 2004 - ma anche centinaia di altri studi). Il fatto che un alto livello di benessere personale aiuti anche ad essere piu' positivi nel gestire gli eventi e nel considerare le opportunita' di cambiamento e di sviluppo non fa che rinforzare il punto.

Se questo e' il background, ovvio che possa fare scalpore la notizia (o il gossip?) di Microsoft pronta a lanciare sul mercato un software capace di monitorare il benessere dei propri dipendenti direttamente dal loro computer... in pratica un'applicazione sul desktop
that would allow managers to monitor employees' performance by measuring their heart rate, body temperature, movement, facial expression and blood pressure.
L'ultima frontiera o il far West?

Per chi non vuole perdersi la notizia.

Maestro Raro berardinga

della Fattoria di Felsina. Chiamato alla prova, un nobile purosangue del 1997 di questo cabernet sauvignon si e' rivelato potente, rotondo, in odore di perfezione.Non a caso e' un supertuscan tra i piu' rispettati, anche se non di grande commercializzazione o nome. I cinque grappoli di bibenda lo pongono nell'olimpo italiano, dove entra a pieno titolo.

Reviewing reviews

Articulate.com: Here's How to Avoid Needs Analysis Paralysis

HBR: Is Yours a Learning Organization? Using this assessment tool, companies can pinpoint areas where they need to foster knowledge sharing, idea development, learning from mistakes, and holistic thinking.

HBR: Every talent management process in use today was developed half a century ago. It's time for a new model: Talent Management for the Twenty-First Century

Sloan Knowledge management can make a difference--but it needs to be more pragmatic

Gallup Mgmt Journal: What Generation Gap? Job seekers from different generations -- Baby Boomers and members of Generations X and Y -- often look for the same things from prospective employers, according to recent Gallup research.

from mckinseyquarterly.com: What shapes careers: A McKinsey Global Survey

Milleeunanotte di Donnafugata

Beh... musica per le papille: vellutato, morbido, non pesante. Un rosso superbo, intenso ma delicato al tempo stesso, elegantissimo. Dall'uva del Nero d'Avola Donnafugata ha tratto un capolavoro. Regge benissimo il paragone con vini molto piu' celebrati.

Disegnare idee

La facilitation e' forse l'arma piu' potente di un HR in un ruolo di business partner: quando il gioco si fa duro ed il business fa fatica a trovare le soluzioni, un HR che sappia guidare una o piu' sessioni di brainstorming o di solution finding, o di direction setting puo' fare la differenza... e guadagnare punti importanti di credibilita'. Ed eccovi l'ultima frontiera della facilitation: Graphic facilitation. Un disegno fatto "espresso", come nella miglior cucina d'autore, che traccia una mappa concettuale della discussione, della soluzione o dell'intera questione, soluzioni incluse. Il facilitatore in questo caso deve avere delle capacita' di disegno in tempo reale non indifferenti, ma anche una capacita' di ascolto e di understanding del problema... meglio non improvvisare.

Nella formazione, si usa con le cosiddette "learning maps", mappe concettuali che permettono di spiegare problematiche complesse in pochissimo tempo (anche con larghe audience) e con un alto tasso di penetrazione.

Performance evaluation ed Engagement

Rischia di essere la scoperta dell'acqua calda, ma, ovviamente, quando benedetta da Gallup ha tutto un altro sapore: la valutazione della performance fatta forzatamente sulla base di scadenze fisse non basta ad innescare il loop di produttivita' ed engagement sperato... il modo in cui viene fatta e la continuita' del feedback che l'individuo riceve e' determinante per creare engagement attraverso la performance evaluation.
The most engaged employees say that their managers so regularly give them carefully considered advice and encouragement that when the time arrives for the formal evaluation, there are no surprises.

L'articolo e' qui: The Eleventh Element of Great Managing

Terre Alte di Livio Felluga

Da uve sauvignon, pinot bianco e tocai un bianco di un'eleganza inaudita, con un profumo intenso ma delicato ed una persistenza ricchissima. Dalla descrizione di Livio Felluga:
Nasce nel 1981 ed è da considerarsi uno dei più prestigiosi vini bianchi italiani. L'armonico assemblaggio di uve Tocai Friulano, Pinot Bianco e Sauvignon, coltivate a Rosazzo, negli storici vigneti delle Terre Alte, crea un vino elegante e ricco dagli intensi profumi fruttati e floreali. E' un vino di grande struttura e con l'invecchiamento acquisisce una evoluzione terziaria di notevole complessità. Riconoscimenti Vini d'Italia - Gambero Rosso Slow Food: 3 bicchieri; AIS Duemilavini: 5 grappoli; Guida ai Vini del Friuli Venezia Giulia: 3 stelle